Customer Success

Como criar um setor de sucesso do cliente do zero no seu provedor

David Vieira, Marco Guedes (ISP4 Consultoria), Wedson Dias (Zapisp)

Sobre esta aula

Quer aumentar a satisfação dos seus clientes e reduzir o churn no seu provedor de internet? Neste vídeo, mostramos como criar um setor de sucesso do cliente do zero e transformar seus clientes em promotores da marca.

Por que isso é importante?

O sucesso do cliente é um diferencial competitivo que pode alavancar o crescimento do seu provedor, melhorar o relacionamento com os clientes, reduzir o número de cancelamentos e aumentar o valor de mercado da sua empresa.

Quem participou do Webinar: David Vieira (CEO da ISP4 Consultoria), Marco Guedes (Sócio da ISP4 Consultoria) e Wedson Dias (COO da Zapisp).

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